GİZLİLİK
Gizlilik ve Çerez Politikası
Yuog Software olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika; yuogsoftware.com web sitesini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve çerezlere ilişkin tercihlerinizi açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine dair detaylar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız Bilgiler
- Sizin verdiğiniz bilgiler: İletişim ve demo formları aracılığıyla ilettiğiniz ad, e-posta, telefon ve mesaj içeriği.
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri.
2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
- Taleplerinize yanıt vermek ve hizmet sunmak,
- Web sitesi deneyimini ve performansını iyileştirmek,
- Ziyaretçi davranışını anonim/istatistiksel olarak analiz etmek,
- İzniniz doğrultusunda pazarlama iletileri göndermek,
- Güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Çerezler (Cookies)
Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan başlıca çerez türleri:
| Çerez türü | Amaç | Örnek |
|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Sitenin temel işlevleri ve güvenliği için gereklidir. | Oturum, güvenlik |
| Analitik çerezler | Ziyaretçi davranışını ölçerek siteyi iyileştirmemizi sağlar. | Google Analytics |
| Pazarlama çerezleri | İlgi alanına dayalı reklam ve yeniden pazarlama için kullanılır. | Meta (Facebook) Pixel |
Çerez tercihlerinizi yönetme
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması bazı işlevlerin çalışmamasına neden olabilir.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde, hizmet kalitesini artırmak amacıyla üçüncü taraf servisleri kullanabiliriz. Bu servisler kendi gizlilik politikalarına tabidir:
- Google Analytics — ziyaretçi istatistikleri ve site performansı.
- Meta — reklam ve yeniden pazarlama.
- WhatsApp Business API — izne dayalı mesajlaşma hizmetleri.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri (şifreli bağlantı, erişim kontrolü, güncel altyapı) uygularız.
6. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni’ndeki ilgili bölümü inceleyebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için [email protected] adresinden veya iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
9. Politikadaki Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfanın üst kısmındaki tarih güncellenir.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Yayına almadan önce hukuk danışmanınızca gözden geçirilmesi önerilir.