Excel ile Manuel Gönderim

Altyapınız Listede Yoksa da WhatsApp Marketing Çalışır

[WM: 105] [İleri]

Excel ile Manuel Gönderim

Her mağaza Ticimax, T-Soft, ikas veya Shopify kullanmıyor. Bazı altyapılar API erişimi de vermiyor.

Excel ile manuel gönderim, bu durumda WhatsApp Marketing'i tamamen bir kenara bırakmanız gerekmediği anlamına gelir.

Müşteri listenizi Excel dosyası olarak yüklersiniz. Kampanya, kupon ve segment kurgusu aynı şekilde çalışır.

Kaybettiğiniz tek şey otomatik tetikleyiciler olur. Sepet terki, stok girişi ve sipariş durumu canlı veri gerektirdiği için altyapı bağlantısı olmadan çalışmaz.

Yani şu ayrımı net koyalım: entegrasyonla otomasyon kurarsınız, Excel ile kampanya yürütürsünüz. İkincisi de gerçek bir satış kanalıdır, sadece kendiliğinden tetiklenmez.

Excel listesiyle WhatsApp kampanya gönderimi: liste yükleme, şablon eşleştirme ve gönderim raporu
Hızlı Cevap

Altyapım desteklenmiyorsa WhatsApp Marketing kullanabilir miyim?

Evet. Altyapınız Ticimax, T-Soft, ikas veya Shopify değilse ya da API erişimi vermiyorsa, müşteri listenizi Excel dosyası olarak yükleyerek izinli WhatsApp kampanyalarını yürütebilirsiniz. Kampanya, kupon ve segment kurgusu aynı çalışır; yalnızca sepet, stok ve sipariş gibi canlı veriye bağlı otomatik akışlar devre dışı kalır.

  • Excel listesiyle kampanya, duyuru ve özel gün gönderimleri yapılır.
  • Kupon kodu üretimi ve kullanım takibi aynı şekilde çalışır.
  • Segmentleme, Excel dosyanızdaki kolonlar kadar detaylı olur.
  • Sepet, stok ve sipariş otomasyonu için altyapı bağlantısı gerekir.

Excel ile Manuel Gönderim nasıl ölçülür?

Gönderilen her mesaj, o mesajdan sonra gelen siparişle eşleştirilir. Mesajın gittiği numara ile siparişteki telefon aynıysa ve sipariş mesajdan sonraki 14 gün içinde geldiyse, o ciro bu modüle yazılır. Böylece modülün kazandırdığı tutar tahmin değil, sipariş listesi olarak görünür.

1 Gönderildi Kaç kişiye ulaşıldığı
2 Teslim edildi Mesajın telefona düştüğü an
3 Okundu Açılma oranı
4 Tıklandı Bağlantıya gelen ziyaret
✓ Sipariş Ciro bu adımda modüle yazılır

Her adım panelde gerçek sayılarla görünür; sipariş adımında eşleşen siparişlerin listesi ve toplam ciro yer alır.

Teslim, okunma ve tıklamaKaç mesaj ulaştı, kaçı okundu, kaçı tıklandı.
Sipariş ve ciroMesaj sonrası gelen sipariş sayısı ve toplam tutar.
Ortalama sepetBu modülden gelen siparişlerin ortalama tutarı.
Satın alma hızıMesajdan siparişe kaç saat geçtiği, sipariş sipariş.
Maliyet ve ROASMesaj maliyeti, sipariş başına maliyet ve ciro / maliyet oranı.
Sipariş listesiEşleşen siparişler tek tek listelenir, Excel olarak indirilir.

Altyapı entegrasyonu ile / Excel yöntemiyle

İkisi de gerçek bir kanaldır, farkı tetiklemede aramak gerekir

Altyapı entegrasyonu varsa

Akışlar kendiliğinden tetiklenir

  • Sepet terki, stok girişi ve sipariş durumu otomatik mesaja dönüşür.
  • Segmentler canlı müşteri verisinden kendiliğinden güncellenir.
  • Liste hazırlamanız gerekmez, veri altyapıdan okunur.
Excel ile manuel çalışırsa

Kampanyaları siz başlatırsınız

  • Kampanya, duyuru ve özel gün gönderimleri sorunsuz yapılır.
  • Segment, hazırladığınız Excel kolonları kadar detaylı olur.
  • Listeyi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
01

Listeyi Hazırlayın

Ad, telefon ve iletişim izni kolonları zorunludur. Cinsiyet, kategori, son alışveriş tarihi ve harcama tutarı gibi kolonlar eklerseniz segmentleme de o kadar detaylı olur.

02

Yükleyin ve Segmentleyin

Excel dosyasını yükledikten sonra kolonlarınıza göre gruplar oluşturursunuz. Kampanya bu gruplardan seçilen kitleye gider.

03

Gönderin ve Ölçün

Şablon Meta onayından geçtikten sonra kampanya yayınlanır. Kupon kullanımı ve siparişe dönüşüm, entegrasyonlu kurulumdaki gibi raporlanır.

Sıkça Sorulan Sorular

Ticimax, T-Soft, ikas ve Shopify dışındaki altyapılarda ya da API erişimi verilmeyen kurulumlarda Excel yöntemi kullanılır. Kendi geliştirdiğiniz özel bir altyapı kullanıyorsanız da bu yol geçerlidir.

Ad, telefon numarası ve iletişim izni kolonları zorunludur. Cinsiyet, kategori ilgisi, son alışveriş tarihi ve toplam harcama gibi kolonlar eklerseniz segmentleme imkanınız genişler.

Hayır, çalışmaz. Sepet hatırlatma, stok hatırlatma ve sipariş güncellemeleri canlı veriyle tetiklendiği için altyapı bağlantısı gerektirir. Excel yöntemiyle kampanya ve duyuru akışları yürütülür.

Evet, aynen geçerlidir. Listenizdeki her kişinin pazarlama mesajı için açık onay vermiş olması gerekir ve dosyada bu izni gösteren bir kolon bulunmalıdır. İzinsiz liste yüklemek hem WhatsApp politikalarına aykırıdır hem de numaranızın teslim edilebilirliğini düşürür.

Her kampanya öncesinde güncellemeniz önerilir. Excel yönteminde listenin güncelliği sizin sorumluluğunuzdadır; ayrılan veya izin geri çeken müşterilerin dosyadan çıkarılması gerekir.

Evet. Altyapınız API erişimi verdiğinde veya desteklenen bir altyapıya geçtiğinizde kurulum entegrasyona taşınır. Şablonlarınız ve kampanya geçmişiniz korunur, üzerine otomatik akışlar eklenir.

Yuog Software, Meta iş ortağı ve WhatsApp Business çözüm sağlayıcısı olarak çalışır. Tüm mesaj akışları resmi API üzerinden, izinli (opt-in) ve KVKK uyumlu kurulur.

Meta Business Partner Meta Business Developer

Altyapınızı söyleyin, hangi yöntemin uygun olduğunu birlikte belirleyelim.

API erişiminiz var mı yok mu, 15 dakikalık görüşmede net olarak çıkar.

Demo planlayın

15 gün ücretsiz deneme